(environ
192
pages)
Boîte à Outils Commercial / Relation Client - La boîte à outils du Commercial - 68 outils et méthodes
Auteur(s) Pascale Bélorgey (A01), Stéphane Mercier (A01)
Editeur(s) DUNOD
Collection(s) Boîte à Outils Commercial / Relation Client, BàO La Boîte à Outils
Ean :
9782100896295
Date de parution :
01/07/2026
Résumé : La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente,du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 66 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l’outil, sa définition, l’essentiel de l’outil en anglais, pourquoi l’utiliser et dans quel contexte, comment l’utiliser, ses avantages, les précautions à prendre.
Cette 4eédition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial.
Les réseaux sociaux sont également très présents.
Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France), catégorie Outils et méthodes
Cette 4eédition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial.
Les réseaux sociaux sont également très présents.
Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France), catégorie Outils et méthodes
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