Les chargé(e) s de relation clientèle face à la lettre de réclamation - Pratiques, difficultés, apprentissages
Auteur(s) PU Septentrion (A01)
Editeur(s) PU SEPTENTRION
Collection(s) Information - Communication
Rayon(s) Sciences de l'information et de la communication, Lettres et Sciences du langage, SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES, LETTRES
Ean :
9782859396459
Date de parution :
20/06/2001
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